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  • 管理核心其实抓的是个度
  • 来源:云阳人才网   2018-01-21   
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每个经理都希望下属能在工作中发挥自己做到最好,诚然经理对下属有所期望是应该的,下属也会因此而感到领导给予的重视和信任,但是想做聪明的经理人,就切勿对下属期望太高,不要以为期望愈高下属的工作就会做的愈好,如何把握住期望的“度”才是管理的精妙之所在。

林鸣飞是一家企业的采购经理,在工作上颇有建树,个人能力非同一般,深得公司高层的赏识。他对下属要求很高,期望也很高,管理非常严格。林鸣飞仅有中专学历,能升到现在的职位,很大程度上是来自于对自己的严格要求。因此,他便期望他的员工也能像他一样,一心扑在公司的事务上,为公司鞠躬尽瘁。

在日常管理上,他要求下属在上班时间不得擅自离岗,不得做与工作无关的事情,不得闲聊,不得接打私人电话,所有的时间都应该用在工作上。他总是想方设法占有员工的个人时间。他认为他的下属都有很大的潜力可挖,而他也看不惯下属那种终日死气沉沉的工作状态。他认为只有让员工多付出才能获得工作成效。在他的管理下,员工总有做不完的工作,即便有些工作没有任何意义。他也要求自己的下属要养成“早到晚退”的工作习惯,让员工每天陪自己加班一个小时。即使员工无事可做,也要陪伴在身边。

假如员工不这么做,要么加薪晋职的机会就比较少,可能再无出头之日,要么就是莫名接到调职或解雇的通知。另外,他还将员工的节假日和休息时间进行了重新规划,以适合自己工作的需要。甚至有时员工在正常的午休时间用来工作,也会引起林鸣飞的不满。

林鸣飞的管理措施让员工们怨声载道,他们抱怨自己完全没有私人的空间,随时都被管制和监督,好像自己是卖给了公司,他们的自由受到了严重的限制,快要疯掉了。

最后,林鸣飞发现下属的工作效果完全没有达到他所期望的那样,反而出现了团队士气低落、工作效率低下的局面。而且更让林鸣飞意想不到的是,在部门内部很快又出现了人员流失、管理混乱等让他措手不及的问题。

林鸣飞的例子可能是个极端的典型,但是在现实中,类似这样的经理并不少见。他们认为下属都像自己一样,具有很强的工作能力,他们之所以还没有取得令人满意的工作成绩,是因为工作还不够努力,还不够投入。因此,只要平日对他们施以高标准、严要求式的管理,那么,假以时日,他们也能够像自己一样出色。

1.给予合理的期望,合理的任务

其实聪明的经理应该知道,每个下属都具有不同的生活和家庭背景,各自拥有不同的才能,对下属应该是有所期待的,但在为下属分配相应的工作任务时,也应坚持以下两个原则:

其一,任务应当是切实可行的,并且是通过员工的努力可以实现的。经理对下属若期望过高,往往会为他们安排一些高难度系数的工作,但实际上根本就无法完成。这样一来,不仅会浪费时间、降低工作效率,同时也会在很大程度上打击下属的工作积极性。

其二,分配给下属的工作任务应该具有挑战和激励性,也就是任务定位应该立足于员工的现状,同时又稍高于他们目前的能力,是付出努力才能达到的,激励个体不断发展和提高自己。

在为下属制订了相应的工作安排后,应该把它们详细地写下来,制订一份切实可行的行动计划。在行动计划中主要包括通过什么样的途径来发展和提高自己与目标相关的知识和技能。发展和提高技能的方法是多种多样的,主要有自我学习、系统课程、短期培训、岗位轮换、终身教育等。

2.不要求全责备

经理人员总是期待下属个个都是优秀的人才,只有长处而没有短处,但实际上这几乎是不可能的。因为每个人的长、短处参差不齐,或多或少皆有其不足的地方。所以,领导者的任务就是让团队中的成员皆能避其短处而充分发挥其长处,从而达到最佳状态。

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